Privacy Policy 

Uvod

TAMARA ANDJUS poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti vaših ličnih podataka u skladu sa Švajcarskim saveznim zakonom o zaštiti podataka (FADP), kao i, gde je primenljivo, Opštom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR).

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične informacije kada posetite našu web stranicu ili obavite kupovinu preko nje.

Rukovalac podacima (Data Controller)

TAMARA ANDJUS
Seestrasse 361
8038 Cirih
Švajcarska

E-mail: contact@tamaraandjus.com
Telefon: +41 78 935 30 31

Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće lične podatke:

• Ime

• Adresa za naplatu i dostavu

• E-mail adresa

• Broj telefona

• Podaci o plaćanju

• Istorija porudžbina

• IP adresa i informacije o pregledaču

• Podaci o korišćenju sajta i analitika

Kako koristimo vaše podatke

Vaše lične podatke koristimo za:

• Obradu i ispunjenje porudžbina

• Korisničku podršku

• Komunikaciju u vezi sa porudžbinama i upitima

• Unapređenje našeg sajta i usluga

• Sprečavanje prevara i neovlašćenih transakcija

• Poštovanje zakonskih obaveza

• Slanje marketinških poruka (samo uz vašu saglasnost)

Pravni osnov obrade

Gde se primenjuje GDPR, lične podatke obrađujemo na osnovu:

• Izvršenja ugovora

• Zakonskih obaveza

• Legitimnih poslovnih interesa

• Saglasnosti korisnika, gde je potrebno

Plaćanja

Plaćanja se obrađuju preko bezbednih eksternih provajdera. Ne čuvamo potpune podatke o kreditnim karticama na našim serverima.

Kolačići i analitika

Naš sajt može koristiti kolačiće i alate za analitiku radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize poseta sajtu.

Kolačiće možete upravljati putem podešavanja vašeg internet pregledača.

Deljenje podataka

Možemo deliti lične podatke sa:

• Provajderima za plaćanje

• Partnerima za dostavu i logistiku

• Provajderima hostinga

• Analitičkim i marketinškim servisima

• Nadležnim organima kada je to zakonski obavezno

Ne prodajemo lične podatke trećim stranama.

Međunarodni prenosi podataka

Ako se lični podaci prenose van Švajcarske ili Evropskog ekonomskog prostora, biće primenjene odgovarajuće mere zaštite.

Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno u zakonske, računovodstvene ili operativne svrhe.

Vaša prava

U zavisnosti od važećeg zakona, imate pravo na:

• Pristup vašim ličnim podacima

• Ispravku netačnih podataka

• Brisanje podataka

• Ograničenje ili prigovor na obradu

• Povlačenje saglasnosti

• Prenosivost podataka

Zahtevi se mogu poslati na contact@tamaraandjus.com.

Bezbednost

Primenujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili otkrivanja.

Izmene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ažurirane verzije biće objavljene na ovoj stranici.

Kontakt

Za pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, kontaktirajte:

TAMARA ANDJUS
E-mail: contact@tamaraandjus.com
Telefon: +41 78 935 30 31